‘투명한 AI
안전한 개인정보’

제14회 개인정보보호페어 & CPO워크숍

2025년 5월 27일(화) ~ 28일(수)ㅣ서울 삼성동 코엑스 그랜드볼룸 (1F)


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통합트랙
2025.5.28 10:00 ~ 10:10
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[토크콘서트] AI챗봇 및 포탈을 활용한 개인정보보호 업무 개선 사례

호텔롯데 롯데월드

주진국 부문장


- 개인정보 담당자 단순 반복 업무 개선방안
- AI챗봇을 활용한 위규자 사전교육, 개인정보보호 취급자 Q&A 자동화, 업무 Assist, 주의 알림
- 비정형 데이터(얼굴, 이미지) AI분석을 통한 개인정보보호 및 현장 활용
- 개인정보보호 포탈 운영을 통한 각 팀 별 개인정보보호 지수 관리 및 개인정보 노출 사각지대 찾기


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